Distributeur / OEM / support projet
Un canal de réclamation structuré pour les projets de ventilateurs B2B.
Utilisez ce formulaire lorsqu'une commande, un échantillon de produit, un envoi par lots, un ensemble de documents ou une installation sur le terrain ne répond pas aux attentes. Des données de modèle claires, des photos, des conditions de fonctionnement et des références de commande nous aident à raccourcir le cycle d'examen technique et d'action corrective-.
qualité du produit dommages dus au transport demande de garantie mauvais modèle documents manquants service après-vente-
Pour les soumissions complètes, la première confirmation de dossier est normalement préparée dans un délai d'un jour ouvrable. Les cas techniques ou de garantie peuvent nécessiter des dossiers d'inspection, des données sur la courbe du ventilateur ou le retour d'échantillons.
24hconfirmation initiale du cas
2-5dfenêtre d'examen technique typique
Détails de la plainte
Formulaire d'admission de casCatégorie de plainte * Priorité * Résumé du problème *
CoordonnéesVotre nom * Entreprise * Pays/région * E-mail * Téléphone/WhatsApp Rôle du client
Données de commande et de produitNuméro de commande/bon de commande/facture Modèle de produit * Numéro de série/lot Quantité concernée Catégorie de produit Application Date de réception Date à laquelle le problème a été détecté
Description du problème et preuvesDescriptif détaillé *
